四，店面销售技巧

销售话术及店面工具运用

1，案例说明，例如某某小区哪个单元刚在我们这定的窗帘，他家风格户型跟你们很像，挂出来效果非常好

2，塑造场景，例如这个窗帘跟你家的装修非常搭，挂上后，整体显的非常大气，亲朋好友来了一定夸你家装修的好

3，激发思考，例如客厅你不能选太次的窗帘吧，客厅是会客的地方，亲朋好友都会看到，

儿童房不能选太次的，孩子自尊心强，而且好的窗帘有更好的遮光性，有助于孩子睡眠

4，强化焦点，

焦点包括我们的卖点（产品优势）客户的买点（客户最关注的需求点）例如遮光性

把我们的产品优势拿出来集中讲解，然后在交谈中抓住客户的需求点，要多询问客户，而不是一直讲解

4，当客户谈价格，我们谈价值，避开一味谈价格，更多的是展现我们除价格外产生的价值,当客户什么都不谈的时候我们快速逼单

5，建立好老客户档案，做好老客户回访，老客户的返单比开发新客户要容易的多，最好能让老客户的职业与需求互动起来，形成互惠互利，例如你的客户是做理发店的，可以让他给你发一些打折卡，你作为礼品送给其他客户

6，做好到店客户的档案，即使客户只是进来看看，也要尽可能的了解客户的一些基本信息及诉求，建立进店客户档案，对客户进行分类，重点客户，优质客户，潜在客户，

7，巧妙运用店面的小工具，辅助销售，如窗帘的吊卡，配件，拍的实体照片等

9，与客户进行互动，不要一味的只介绍产品，这样客户一直会有防范心理，适当的聊些兴趣，爱好，最近发生的大事等，快速建立亲近的关系，